Renoway vs. WattFox: Leads einkaufen oder eigene Anfragen besser bearbeiten
WattFox verkauft telefonisch geprüfte Anfragen an Fachbetriebe. Renoway bearbeitet die Anfragen, die über Ihre eigene Website, Ihr Formular und Ihr E-Mail-Postfach kommen.
Shiau Li NgWer nach WattFox sucht, führt meistens einen Fachbetrieb für Photovoltaik, Heizung oder Speicher und überlegt, Anfragen zuzukaufen. Oder der Betrieb ist schon Partner und fragt sich, ob sich das Geld lohnt und welche Alternativen es gibt.
Die beiden Angebote erledigen unterschiedliche Aufgaben. WattFox verkauft Ihnen neue Anfragen von Hausbesitzern, die Ihren Betrieb noch nicht kennen. Renoway bearbeitet die Anfragen, die schon bei Ihnen ankommen, über Ihre Website, Ihr Web-Formular und Ihr E-Mail-Postfach. Viele Betriebe nutzen beides. Die Angaben zu WattFox stammen von der Anbieterseite und aus den AGB für Partnerunternehmen, Stand Oktober 2026.
WattFox und Renoway auf einen Blick
| Renoway | WattFox | |
|---|---|---|
| Was es ist | KI-Assistent für die Anfragen an Ihren eigenen Betrieb | Anbieter, der Anfragen von Hausbesitzern telefonisch prüft und an Partnerbetriebe verkauft |
| Woher die Anfragen kommen | Ihre Website, Ihr Web-Formular, Ihr weitergeleitetes E-Mail-Postfach und manuell erfasste Anfragen | Themenportale von WattFox, zum Beispiel photovoltaik-angebotsvergleich.de |
| An wie viele Betriebe die Anfrage geht | Nur an Ihren Betrieb | Laut AGB an höchstens vier Partner. WattFox entscheidet über die Zahl |
| Was mit der Anfrage passiert | Die KI antwortet per E-Mail, stellt die Fragen zur Qualifizierung und bewertet die Anfrage von 0 bis 100 nach Ihren Kriterien | WattFox prüft die Anfrage vorab in einem Telefonat und übermittelt sie dann an Sie |
| Terminbuchung | Die KI bietet freie Zeiten aus dem Google Kalender Ihrer Berater an und bucht den Vor-Ort-Termin | Den Termin vereinbaren Sie selbst mit dem Kunden |
| Preis | Kostenlos ohne KI. Premium mit KI ab 49 € im Monat für 100 KI-Anfragen | Preis pro Anfrage nach individueller Vereinbarung |
| Menge | Unbegrenzt viele Anfragen. Begrenzt ist nur die Zahl, die die KI bearbeitet | Mindest- oder feste Bestellmenge pro Monat oder Woche |
| Kündigung | Zum Ende des Abrechnungszeitraums, direkt in der App | Schriftlich, 8 Wochen zum Monatsende, wenn nichts anderes vereinbart ist |
Was WattFox gut macht
WattFox bringt Ihnen Kunden, die Sie über Ihre eigenen Kanäle nicht erreichen würden. Das Unternehmen betreibt eigene Informationsportale zu Photovoltaik, Heizung und anderen Themen, zum Beispiel photovoltaik-angebotsvergleich.de. Dort stellen Hausbesitzer ihre Anfragen.
Der Kern der Prüfung ist laut WattFox ein Telefonat zwischen einem Kundenberater und dem Anfrager. WattFox beschreibt das als neunstufigen Prozess zur Qualitätssicherung. Danach wählt ein Algorithmus nach Angaben von WattFox drei bis vier Anbieter aus dem Partnernetz aus. Die telefonische Vorqualifizierung müssen Sie also nicht selbst übernehmen.
Mengen und Gebiete legen Sie laut Anbieterseite selbst fest. Fixkosten nennt WattFox keine. Sie zahlen pro übermittelter Anfrage. Liefert WattFox weniger Anfragen als bestellt, sinkt die Vergütung entsprechend.
Was in den AGB von WattFox steht
Die AGB für Partnerunternehmen tragen kein Datum. Diese Punkte sollten Sie vor der Unterschrift kennen.
- Jede Anfrage geht an höchstens vier Partnerunternehmen. Wie viele es im Einzelfall sind, entscheidet WattFox.
- Bei Vertragsschluss legen Sie eine Mindest- oder feste Bestellmenge pro Monat oder Woche fest. Eine Pflicht, die volle Menge zu liefern, hat WattFox nicht.
- Der vereinbarte Preis wird pro Anfrage fällig, auch wenn kein Vertrag mit dem Kunden zustande kommt.
- WattFox kann nach eigenen Angaben nicht prüfen, ob die Angaben des Anfragenden zutreffend und vollständig sind.
- Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung per E-Mail möglich, mit Anfrage-ID und Grund. Den Grund müssen Sie nachweisen. Bei nachweislich falscher Telefonnummer gilt eine Frist von 6 Monaten. Als Ausgleich gibt es eine Ersatzanfrage aus derselben Preiskategorie oder eine Gutschrift. Scheinanfragen erkennt WattFox nur aus Kulanz an.
- Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Ohne andere Vereinbarung gilt eine Frist von acht Wochen zum Monatsende. Eine vereinbarte Pause verlängert die Frist um die Pausentage, höchstens um zwei Monate.
- Leadpreise kann WattFox nach billigem Ermessen anpassen und kündigt das mindestens zwei Wochen vorher per E-Mail an. Widersprechen Sie nicht innerhalb von vier Wochen in Textform, gilt das als Zustimmung.
- In Verzug kommen Sie zehn Tage nach Erhalt einer Rechnung. Für eine Rücklastschrift, die Sie zu vertreten haben, berechnet WattFox 20 € zuzüglich Mehrwertsteuer.
Gerade die Preisklausel verdient Aufmerksamkeit, weil Schweigen als Zustimmung gilt. Tragen Sie die Widerspruchsfrist sofort in den Kalender ein, wenn eine solche E-Mail kommt. Wie Sie ungültige Anfragen sauber zurückgeben, steht im Artikel Ungültige Leads reklamieren.
Wie Renoway mit Ihren eigenen Anfragen arbeitet
Renoway setzt dort an, wo eine Anfrage bei Ihrem Betrieb ankommt. Das kann die einfache Website sein, die Sie mit Renoway in wenigen Minuten anlegen, ein Web-Formular auf Ihrer bestehenden Seite oder Ihr E-Mail-Postfach, das Sie an Renoway weiterleiten. Anfragen vom Telefon oder von einer Messe trägt Ihr Team von Hand ein.
Die KI antwortet innerhalb von Sekunden per E-Mail auf Deutsch und stellt die Fragen, die Ihr Berater sonst am Telefon stellen würde. Sie bewertet die Anfrage von 0 bis 100 nach Ihren Kriterien: Eigentum, Dach, Verbrauch, Zeitrahmen, Finanzierung und Einsatzgebiet. Wer nicht passt, bekommt eine höfliche Absage. Passende Kunden bekommen konkrete Terminvorschläge mit einem namentlich genannten Berater, auf Basis seines Google Kalenders. Fragt ein Kunde nach dem Preis, beschwert sich oder möchte einen Rückruf, übergibt die KI an Ihr Team.
Alle Gespräche landen in einem gemeinsamen Posteingang, und Ihr Team kann jederzeit übernehmen. Sie zahlen einen festen Monatspreis und keinen Preis pro Anfrage. Die Zahl der Anfragen und der Teammitglieder ist in allen Tarifen unbegrenzt. Begrenzt ist nur, wie viele Anfragen die KI im Monat bearbeitet. Die Tarife finden Sie unter Preise.
Wann WattFox die bessere Wahl ist
- Ihr Kalender ist leer, und über Website und Empfehlungen kommen zu wenige Anfragen.
- Sie erschließen eine neue Region, in der Ihren Betrieb noch niemand kennt.
- Sie bieten ein neues Gewerk an, zum Beispiel Heizung neben Photovoltaik, und brauchen schnell erste Kontakte.
- Sie möchten die telefonische Vorprüfung abgeben und zahlen dafür lieber pro Anfrage.
In diesen Fällen hilft Renoway allein nicht. Renoway erzeugt keine neuen Anfragen. Es sorgt dafür, dass aus den Anfragen, die Sie schon bekommen, mehr Termine werden.
Wann Renoway besser passt
- Sie bekommen regelmäßig Anfragen über Website, Formular und E-Mail, aber einige gehen zwischen Baustelle und Büro verloren.
- Ihre Berater fahren zu Terminen bei Mietern oder bei Kunden außerhalb Ihres Gebiets.
- Für einen Vor-Ort-Termin gehen mehrere E-Mails hin und her.
- Anfragen liegen verstreut in mehreren Postfächern, und niemand weiß genau, wer wem schon geantwortet hat.
- Sie wollen die Kosten pro Auftrag senken. Eine Anfrage über Ihre eigene Website kostet keinen Leadpreis und geht an keinen Mitbewerber. Bei WattFox kann eine Anfrage laut AGB an bis zu vier Partner gehen.
- Sie möchten sich nicht auf eine Bestellmenge und eine Kündigungsfrist von acht Wochen festlegen.
Kann man WattFox und Renoway zusammen nutzen?
Ja. Die beiden Angebote überschneiden sich nicht. Gekaufte Anfragen bearbeiten Sie weiter so, wie Sie es mit WattFox vereinbart haben. Renoway kümmert sich um die Anfragen über Ihre eigenen Kanäle.
Messen Sie beide Quellen getrennt. Rechnen Sie für jeden Kanal aus, was Sie ein Auftrag kostet, mit Leadkosten, Software und Arbeitszeit. Dafür gibt es unseren Lead-Kosten-Rechner. Wenn Ihre eigenen Anfragen pro Auftrag deutlich günstiger sind, können Sie die bestellte Menge senken. Planen Sie dabei die Kündigungsfrist von acht Wochen zum Monatsende rechtzeitig ein.
Was Sie als Nächstes tun können
Wenn Sie Leads kaufen, vergleichen Sie die Portale anhand ihrer Bedingungen. Einen Überblick gibt der Artikel Leadportale für Solarbetriebe im Vergleich. Was ein Lead realistisch kostet, steht im Artikel PV-Leads kaufen. Wer neben WattFox auch Aroundhome prüft, findet die Bedingungen im Vergleich Renoway vs. Aroundhome.