Vorlagen
Vorlage, mit der Sie Unterlagen für die Wärmepumpen-Planung anfordern
Welche Angaben Sie vor der Besichtigung brauchen und wie Sie Ihre Kunden freundlich darum bitten. Mit einer Nachricht zum Kopieren.
Warum Sie die Unterlagen vorher brauchen
Eine Besichtigung mit Heizlastberechnung kostet Ihren Berater einen halben Tag. Mit ein paar Angaben vorab sehen Sie, ob das Haus grundsätzlich passt, und Ihr Berater kommt vorbereitet. Die meisten Kunden schicken die Unterlagen gern, wenn Sie kurz erklären, wofür Sie sie brauchen.
Diese Angaben helfen bei der Planung
- Baujahr und Wohnfläche des Hauses
- Verbrauch an Gas oder Öl der letzten Jahre
- Art und Alter der heutigen Heizung
- Heizkörper oder Fußbodenheizung
- Bereits sanierte Bauteile wie Fenster, Dach oder Fassade
- Fotos von Heizraum, Heizkörpern und dem möglichen Aufstellort
Die Nachricht an Ihren Kunden
Guten Tag Frau Wagner, vielen Dank für Ihr Interesse an einer Wärmepumpe. Damit unser Berater gut vorbereitet zu Ihnen kommt, helfen uns vorab ein paar Angaben: 1. Baujahr und Wohnfläche Ihres Hauses 2. Ihr Gas- oder Ölverbrauch der letzten Jahre 3. Haben Sie Heizkörper oder eine Fußbodenheizung? 4. Wurden Fenster, Dach oder Fassade schon saniert? Fotos von Ihrem Heizraum und ein oder zwei Heizkörpern sind ebenfalls sehr hilfreich. Was Sie nicht zur Hand haben, klären wir beim Termin. Viele Grüße [Name]
Guten Tag Frau Wagner, konnten Sie die Unterlagen schon zusammensuchen? Wenn etwas fehlt, ist das kein Problem. Schicken Sie mir einfach, was Sie haben, dann schlage ich Ihnen einen Termin vor. Viele Grüße [Name]
Darauf sollten Sie achten
Machen Sie den Termin nicht von vollständigen Unterlagen abhängig. Wer zwei von vier Angaben schickt, meint es ernst. Und erklären Sie kurz, warum Sie fragen. Dann wirkt die Bitte wie Sorgfalt und nicht wie Bürokratie.